Вопрос: Как следует поступать потерпевшим или его родственникам, если они не согласны с размером страхового возмещения?

Ответ: На основании статьи 35 Закона РФ от 27.11.92 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» разногласия между потерпевшим и страховщиком, в случае  невозможности их урегулирования в досудебном порядке, а также иные споры, связанные со страхованием, разрешаются судом, арбитражным судом или третейским судом в соответствии с их компетенцией. Следовательно, при возникновении подобной ситуации (нарушение прав потерпевшего или неисполнение обязанностей страхователем) у потерпевшего есть право обратиться в суд для защиты своих прав. В этом случае, перед обращением в суд, необходимо получить письменные разъяснения по позиции, занятой страховой компанией в данном вопросе, обратившись к ней с письменным запросом.